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生产力误区拖垮创业公司 - 创业指南

浏览: 194 次 来源:创业史纪录
  你不得不佩服那些顽强的、富有奉献精神的、天真的人们,他们以为自己的生产力如此之高,可以在有限的时间内完成那么多事情,即便是产品发布时间推迟了几周、几个月,目标和项目拖延了几个季度,承诺从来没有兑过现,他们也在过度自信的祭坛上做出过残酷的牺牲——即便是这样,他们仍然会兴高采烈地演示他们的计划和策略,雄心勃勃,无比乐观。
  为什么我们一直都相信自己可以完成那么多的事情?
  每天只有24小时。即使协调成本已经降低到最低限度,你的工具、制程,以及敏捷性都无可挑剔,一天中还是会有大量时间被会议、状态更新、方向校正、修改、建立共识、测量、汇报等等所占据。生活中的各种变数也在削弱团队的能力。产假、陪产假、病假、年假、探亲假、精神崩溃、禽流感。还有一些不可避免的bug,导致出货在最好的情况下也是不负责任的体现,最坏的情况下甚至有可能带来危险。此外,你的团队成员还存在这样一些倾向:
  · 人们往往低估工作量,尤其是当一周工作时数较长的时候
  · 一周工作超过40小时反正也没什么用
  · 工作中断后需要15-20分钟或更长时间来恢复
  · 人们在工作时间里花了相当多时间做跟工作无关的事情
  · 人们在估计完成一个任务需要多长时间时准确度很糟糕,往往以为可以用较少的时间完成任务
  如果你认为你的员工是例外,或者以为你可以通过某种方式约束他们,大大改进这种上述状况,那你也太傻太天真了。
  过高估计生产力的恶果
  · 甲团队告诉乙团队,他们要在t时间内完成X、Y和Z任务,然后甲团队只做了X任务,时间却花了2倍t。现在乙团队要在Y和Z任务上抓狂了。进度已经落后,只好加紧赶工。乙团队失去了对甲团队的信任,他们避免依靠甲团队开展工作,不相信甲团队口中说出的任何话,并认为甲团队完全不称职。过高估计生产力的恶果:破坏部门之间的沟通、合作和协作;危及所有需要多个功能单位合作的项目;经常无可挽回地损害同事之间的信任。
  · 集团计划在本季度内完成10个不同的项目,结果他们同时开展所有这10个项目,愚蠢地以为它们可以给定的期限内全部完工。当然他们想错了。项目不可避免地开始出现问题。加班、绝望地重新分配资源,最后一分钟做出妥协,所有10个项目都半生不熟,延期交付。这对于项目4来说尤其可悲,因为它是10个项目中最重要的一个,如果大家都把精力集中在项目4上的话,它可能已经完成,而且完成得很出色。过高估计生产力的恶果:你无法完成最重要的事情,因为基于错误估计的并行任务安排会出现。
  · 团队感觉到时间和资源比较宽裕,于是暗示或者明示大家可以用非核心项目来填补“空闲”。然后团队成员开始捣鼓一些有趣的、很酷的,但最终没有用的项目,因为它们跟公
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